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鄞州“局長窗口坐班”為審批服務再提速
發布日期:2019-08-14信息來源:區日報社字號:[ ]色調調節:

“想不到今天為我辦事的窗口工作人員竟然是單位一把手,為我講解政策很耐心、很透徹。”8月13日下午,在鄞州區行政服務中心投資項目服務區的發改窗口,剛剛辦理完事情的寧波泰勇置業有限公司項目負責人李明文說。

西西人体正版高清中国接待李明文的是鄞州區發改局局長應勇波。當天他多了一個身份——鄞州區行政服務中心投資項目服務區的窗口工作人員。了解了李明文的訴求后,應勇波與其深度探討了健康產業在寧波的發展布局、項目分段施工的可操作性以及如何爭取申報市重點工程等事項。由于李明文的訴求涉及水利部門,項目時間急、情況復雜、牽涉部門多,區水利局獲悉后,兩名相關負責人帶著單位骨干立即趕來。應勇波立刻召開現場協調會,經過半個小時的討論協商,大家就楝樹港泵站工程土方清運及處置單價、小浹江治理工程和楝樹港配套河道工程的補錄計劃等問題達成了一致意見。

西西人体正版高清中国雖然只有半天,但應勇波共受理事項9件,現場發現并解決問題7個。

西西人体正版高清中国據介紹,為鞏固“最多跑一次”改革成效,將“一窗受理集成服務”改革向縱深推進。本月起,鄞州開啟行政服務中心進駐單位“局長窗口坐班”活動,不斷提升窗口政務服務質量和服務效能。

西西人体正版高清中国根據安排,今年8月及9月,鄞州區行政服務中心26家進駐單位以及11家水、電、氣、郵政、圖審等配套服務單位主要領導、分管領導,將在窗口“坐班”至少半天以上。通過一線服務,傾聽辦事企業群眾的意見建議,推動部門行政審批流程的優化與再造。

“‘局長窗口坐班’活動體現了‘官念’上的轉變以及服務方式上的創新。通過在窗口一線‘零距離’接觸群眾,將問題從‘紙面’轉到‘眼前’,實現了辦事需求端與服務端的無縫對接。”區審管辦主任李春麗說,此次活動是鄞州區行政服務中心開展“二次創業再攀高”解放思想大討論活動的細化落實,也是“實干、擔當、奮進”新鄞州精神的生動注腳。

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